Spett. Università Telematica eCampus,
sono titolare del contratto per il Corso di Laurea in Economia n° CTR UXP012ZX (matricola 003671725), sottoscritto l'11/05/2024.
Il 29/05/2026 ho compilato il vostro modulo ufficiale di rinuncia agli studi, con marca da bollo, e ho pagato i 600 € di diritti di segreteria richiesti. Il 01/06/2026 l'ho inviato via PEC a scriviuniecampus@pec.uniecampus.it, con consegna certificata. L'ho fatto entro la finestra prevista dall'art. 15.2 del contratto (1 giugno – 31 luglio) e prima dell'inizio della nuova annualità (03/06/2026). Nella stessa PEC ho chiesto il rimborso della retta già versata per l'ultimo anno, mai iniziato e di cui non ho usufruito in alcun modo.
Il 10/06/2026 ho inviato una seconda PEC di sollecito e il 05/10/2026 una diffida formale. In oltre quattro mesi non ho ricevuto alcuna risposta: né la conferma della rinuncia, né la restituzione delle somme, né una spiegazione.
Il contratto non prevede alcun termine per i rimborsi. Le somme versate per un'annualità mai attivata non sono dovute e devono essere restituite (art. 2033 c.c.).
Vi chiedo quindi:
1. la conferma scritta dell'accoglimento della rinuncia agli studi con decorrenza 01/06/2026;
2. l'estratto della mia posizione amministrativa con tutti i versamenti effettuati;
3. la restituzione integrale della retta dell'ultima annualità, sull'IBAN già comunicato via PEC.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, anche tramite segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
Distinti saluti
Alessandro Seveso
