Riparazione infinita

Salve il divano è stato ritirato il 3 Ottobre con riconsegna prevista entro 5 settimane. Siamo al 20 Novembre, prima hanno riferito che la stoffa è arrivata in ritardo, poi ora il divano risulta essere presso la logistica, il negozio di Osimo riferisce che devo sentire loro e che non sono ancora riusciti a consegnarlo perché non posseggono un camion adatto alla consegna, la logistica risulta sempre essere occupato al numero 07331713141. Io lo utilizzo anche come letto per gli ospiti, ora sono stato costretto a pagare un albergo.Quando potrò riavere il mio divano indietro???