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RIPENSAMENTO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: edison energia

09/02/2023

Giorno 14 gennaio sono stato contattato dal servizio offerto dal sito segugio.it per confrontare offerta sia luce sia gas per la mia abitazione. Ho sottoscritto il cambio gestore da Enel Energia s.p.a a Edison Energia s.p.a.Giorno 23 gennaio ho contattato il servizio clienti Edison Energia al numero verde di riferimento per recedere il contratto, telefonata registrata in mio possesso , e ricevuta mail allegata di conferma di operazione di recesso dal servizio clienti Edison energia con riferimento codice della pratica ripensamento luce 8016901796codice della pratica ripensamento gas 8016901885.Oggi giorno 9 febbraio 2023 mi arriva una mail , di cambio gestore da me non voluto. chiedo il diritto di ripensamento immediato.


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