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Risarcimento danni per malfunzionamento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

D. B.

A: poste italiane

09/08/2026

Buonasera, Ancora non ho ricevuto il risarcimento del reclamo precedente. Ho ancora problema con il libretto postale e il BancoPosta. Il giorno 11 Agosto 2026 ho l'appuntamento in Ufficio Postale a Bagno di Gavorrano(GR) alle ore 9, via Guglielmo Marconi, 57, appuntamento MA00 Nei sistemi risulta che il mio conto è ancora intestato a Pieve Emanuele, Lombardia, Milano Avevo chiesto il trasferimento con il direttore, non è riuscito in Toscana Richiedo la chiusura delle mie carte, senza spese aggiuntive. Mi serve nuovo solo il libretto postale, ancora non funziona, errore chip.

Messaggi (8)

D. B.

A: poste italiane

11/08/2026

Oggi ho risolto con il libretto postale. Devo prendere appuntamento per risolvere tutto, con il Consulente e la Direttrice, attualmente questa settimana sono in Ferie.

poste italiane

A: D. B.

13/08/2026

Gentile Cliente, le comunichiamo che Poste Italiane si impegna a gestire i reclami in coerenza con la normativa vigente, e a fornire riscontro entro 30 giorni solari dalla ricezione dello stesso. Cordiali saluti Poste Italiane

D. B.

A: poste italiane

13/08/2026

L'estinzione delle carte non è possibile farlo online, solo blocco e attivazione, mentre in Ufficio Postale allo sportello, dicono il Consulente e il Direttore.

D. B.

A: poste italiane

17/08/2026

Ho risolto con la Postepay Digital da solo e richiesto nuovamente il Pin a casa per il BancoPosta.

D. B.

A: poste italiane

18/08/2026

Ho eseguito l'estinzione della PostePay Evolution alla Sportello

D. B.

A: poste italiane

18/08/2026

Non riesco a chiedere sull'App, la sostituzione del mio libretto postale Smart, ancora intestato in Lombardia, Pieve Emanuele, Milano, Italy

D. B.

A: poste italiane

21/08/2026

Mi è arrivato il PIN a casa della carta BancoPosta. Adesso il problema è che se seleziono accredito cashback ScontiPoste, mi esce un errore tecnico il servizio non è al momento disponibile 🤔

D. B.

A: poste italiane

31/08/2026

Ancora il problema con le carte da attivare, Accredito Cashback ScontiPoste, problemi tecnici.


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