Buongiorno, ho fatto un acquisto presso Amazon di un venditore terzo, di un articolo che mi serviva per lavoro, data stimata di consegna 12 ottobre. Ho monitorato l'andamento della spedizione partita dalla Germania, una volta arrivata a Cura Carpignano, basta, inizia l'assurdità, fermo dal 7 al 14 ottobre, dopo diversi tentativi di contatto sono riuscita a parlare con un operatore e mi hanno inviato anche una mail comunicando che il pacco era smarrito poi il 15 risulta Consegna programmata, ovviamente neanche ombra di consegna, che viene posticipata per il 19, il 19 rimango a casa tutto il giorno (ormai è un classico di chiunque aspetti un pacco) e ero anche in continuo contatto con il venditore, che dopo i primi due messaggi non ha più risposto, anche lui scoraggiato. Stamattina il 20, compare intorno alle 8 il messaggio che il pacco è stato consegnato ieri alle 14... ovviamente è falso, perché si sa che gli aggiornamenti arrivano in pochi minuti appena avviene la vera consegna, pure la presunta prova di consegna elletronica porta a un messaggio di errore. Ora ho chiesto a Amazon di fare la intermediario per il rimborso, non mi aspetto più che arrivi, dopo tutta questa pagliacciata chi si fida più? Il number track è questo 8736106735, voglio vedere se hanno davvero il coraggio di scrivermi che è stato consegnato. In allegato la "prova di consegna" che risultano pure due file file diversi.
