Buongiorno, il 30 novembre 2025 ho effettuato un acquisto sul sito intimissimi spendendo 133€. Questo acquisto sarebbe dovuto essere il regalo di Natale per mio marito. Ad oggi 22 dicembre non ho ricevuto nulla. Inoltre contattando la chat di intimissimi in caso di bisogno ho segnalato il problema di questo ritardo il 16 dicembre e ancora oggi niente. Ciò che mi viene detto dall' operatore che devo aspettare e che mi faranno un rimborso. Ma ad oggi questo problema non è stato risolto e mi hanno creato un grosso disagio perché a pochi giorni da natale dovrò ricomprare tutto senza poter usufruire degli sconti di quando ho effettuato l' acquisto ma soprattutto una corsa per andare a comprare il regalo senza aver ricevuto ancora il rimborso! Trovo assurdo che un' azienda così famosa e così prestigiosa dopo quasi un mese non risolve il problema