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Ritardo attivazione Fibra

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

M. P.

A: ILIAD

28/10/2025

Spett. Iliad, Il 23/05/25 ho sottoscritto presso il Vostro negozio Fast I Repair in Corso G. Matteotti 268 a Porto Recanati (MC) il contratto specificato in allegato per la linea internet con fibra. In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro il 23/08/25. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè la linea ADSL non è sufficiente per le mie attività. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità


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