Spett. Leroy Merlin
In data 28/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ombrellone pagando contestualmente l’importo di 399€.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana. Tuttavia, adesso a distanza di quasi un mese e dopo diverse mail senza risposta e diverse chiamate inutili(inizialmente ci è stato detto da un operatore che vi era un ritardo, in seguito da un altro che era stato spedito ma che non poteva darci il traking, pochi giorni dopo da un altro ancora che era in viaggio ma non aveva il tracking, qualche giorno fa da un altro operatore ci è stato detto che non era stato spedito e non sapeva quando sarebbe partito) dell'ombrellone nessuno sa nulla.
Tale ritardo mi sta causando un grave danno poiché abbiamo un evento a breve e ci servirà.
Sicuramente un'esperienza pessima e non compreremo più da Leroy Merlin.
