Buongiorno, ho ordinato, tramite Comet spa, un frigorifero in data 13 dicembre 2025.
Dal tricking on line il 16 dicembre la spedizione è stata prese in carico, il 18 dicembre era a Roma e mi avreste contatta nei prossimi 5 giorni per organizzare la consegna.
L'azienda da cui ho acquistato mi garantiva la consegna entro natale, ad oggi non ho ricevuto il frigorifero.
Ho scritto al vostro servizio clienti che mi ha dato risposte banali, so da me che devo vedere il tracking non ce bisogno che me lo diciate, quello che dovete indicarmi è quando riceverò il frigorifero, data e orario di consegna.
Vi ho mandato sollecitato, per email e tramite sms, e a Comet ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
Ho necessità di avere il mio acquisto e anche un servizio pagato anticipatamente!
Grazie mille.
