Buongiorno, è da giorni che la consegna prevista inizialmente per il 11/12, viene posticipata di giorno in giorno (nr spedizione 181474231347). Ho contattato telefonicamente il servizio clienti la scorsa settimana e l'operatrice mi ha confermato che il pacco era già giunto presso la filiale di Rovato ma non risultava ancora in quanto in attesa di essere processato. Ho scritto via mail al servizio clienti e gli operatori di Rovato mi hanno invece confermato che il pacco non risultava ancora arrivato neppure all'HUB di Brescia. E cosa ancora più assurda mi hanno scritto di non essere in grado di quantificare una tempistica di consegna.
Ad oggi 16-12 il tracking online indica che il pacco risulta in viaggio da Origgio dal 10-12. E anche stamane la consegna è stata posticipata al 17-12...
Gradirei quanto prima una conferma della data di consegna.
In caso contrario, a questo punto, vista anche l'importanza del pacco che sto aspettando, chiederò al mio legale di intervenire.
