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Ritardo consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. G.

A: Leroy Merlin

03/06/2026

Buongiorno Ho gatto un ordine tramite il servizio online telefonico il 3 maggio 2026. L’operatore mi informa che i tempi di consegna sarebbero stati entro i 15 giorni lavorativi ( parola chiave !). Consegna prevista entro 25 maggio 2026. Il 27 maggio ( già in ritardo ) finalmente viene affidata la merce al corriere che mi fissa l’appuntamento a domani 4 giu2026 (1 mese) dall’ordine!!! Assurdo! Ma aspettiamo con pazienza nel frattempo vivo da un mese con i mobili accatastati in cantina e il materasso per terra! Oggi improvvisamente mi arriva la chiamata dal corriere che la merce si trova ancora al nord Italia e che non sarà possibile la consegna per domani ma che ci sarà un ritardo di ulteriori 5 giorni!!! Lun 8 giu2026. Vorrei chiedere un risarcimento o almeno il rimborso delle spese di spedizione, è possibile?


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