indietro

Ritardo consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

D. K.

A: InPost

07/01/2026

Ritardo nella consegna del pacco, bloccato ormai da giorni a Bologna Bentivoglio ,con codice 89907875

Messaggi (2)

InPost

A: D. K.

07/01/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Wed, Jan 07, 2026 at 20:15::34 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: D. K.

26/01/2026

Gentile sig.ra Kassem, In merito alla sua pratica Altroconsumo nr. 14182595 relativa alla spedizione n. 56899078750101480133012897 la informiamo che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto del prodotto, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Vinted, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Vinted. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Italia Jan 7, 2026, 21:15, reclami@altroconsumo.it wrote:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).