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Ritardo di un mese su ordine pagato e confermato il 22 giugno 2026

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. R.

A: MONDADORI

26/07/2026

Buongiorno. In data 22 giugno ho effettuato l'ordine n. 337916358, pagato online e da voi confermato con una mail il giorno stesso. La consegna dei libri era prevista per il 23 giugno. Il 27 giugno ho ricevuto una vostra mail che mi informava sulla difficoltà relativa a reperire uno dei tre libri ordinati. Poi non ho più ricevuto altre comunicazioni. Ho compilato per 3 volte il form presente sul vostro sito per ricevere informazioni in merito ma non ho ottenuto alcuna risposta. Chiedo di essere contatto per un aggiornamento in merito all'ordine e ai tempi di consegna o per avere la possibilità di annullare o modificare l'ordine in modo da ricevere la merce in tempi ragionevoli. Saluti


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