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RITARDO INPOST CONSEGNE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

A. N.

A: InPost

27/01/2026

HO BEN 6 CONSEGNE FERME DA UNA SETTIMANA AL DEPOSITO INPOST DI SONA, HO MANDATO GIA' MILLE SOLLECITI E NON SI MUOVONO!!! IL CORRIERE SONO 7 GIORNI CHE NON SI FA VEDERE AL PUNTO DI CONSEGNA!

Messaggi (3)

InPost

A: A. N.

27/01/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Jan 27, 2026 at 14:30::48 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

A. N.

A: InPost

27/01/2026

Le solite risposte automatiche che non servono a nulla e non risolvono il problema! Intanto io ho i pacchi fermi e 500€ bloccati per chissà quanto???? Ma che servizio sarebbe???

InPost

A: A. N.

19/02/2026

Gentile sig.ra Nassini, la ringraziamo per averci contattato. In merito alla sua pratica Altroconsumo nr. 14321079 relativa alla spedizione n. 800144789625134038242784 la informiamo che dai nostri sistemi risulta che la spedizione sia stata correttamente ritirata in data 30 gennaio c.a. Tuttavia, poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto del prodotto, la invitiamo, qualora volesse, a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Vinted, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Vinted. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Italia Jan 27, 2026, 16:01, reclami@altroconsumo.it wrote:


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