Nel febbraio 2018, avendo letto su Altroconsumo le condizioni speciali previste per i soci di Altroconsumo dalla Banca di Pisa e Fornacette ho aperto un conto BCCforWeb.Il nome di Altroconsumo, di cui sono socio da decenni, ha contribuito alla scelta.A gennaio di quest’anno, ho deciso di trasferire il portafoglio titoli da BCC ad altra Banca.La procedura TDT è stata attivata e seguita dal mio Consulente Finanziario Fineco.Sono trascorsi quasi tre mesi da quando BCC mi ha confermato per iscritto che la procedura era stata correttamente inserita.Alla data sono stati trasferiti solo i BTP, non le SICAV. In allegato riporto le date più significative, omettendo le numerose telefonate e le e-mail di richiesta informazioni e sollecito.Mi vedo costretto ad inviare questo reclamo, stante il lungo tempo trascorso e la mancanza di una data di prevista definizione.Richiedo a BCC di adoperarsi per una tempestiva conclusione.Distinti salutiAllegato• 19 gennaio Invio richiesta iniziale• 25 febbraio Invio richiesta aggiornata con correzione delle coordinate del dossier di partenza.• 1 marzo Il mio consulente Fineco conferma che la richiesta è stata ricevuta ed è corretta.• 11 marzo La funzionaria BCC mi scrive che: “il trasferimento titoli è andato a buon fine”, telefonatole specifica che la richiesta è corretta ed il trasferimento sarebbe avvenuto in 4 settimane circa.• 26 aprile Sono stati trasferiti solo i BTP.
