BUONGIORNO, IN DATA 14 NOVEMBRE 2025 HO ACQUISTATO ONLINE UN FRIGO COMBINATO CON IMPORTO TOTALE DI 379€. DALLA TRACCIA CORRIERE LA CONSEGNA ERA PREVISTA PER IL 20 NOVEMBRE 2025. iL 27 NOVEMBRE 2025 HO SCRITTO EMAIL AL SERVIZIO CLIENTI INFORMANDOLI DELLA MANCATA CONSEGNA. MI è STATO RISPOSTO CHE CI SAREBBE STATO UN SOLLECITO DA PARTE LORO E SE NEL GIRO DI 48 ORE LAVORATIVE NON FOSSI STATA CONTATTATA DAL CORRIERE DI PROVVEDERE AD ULTERIORE SEGNALAZIONE. HO FATTO NUOVAMENTE EMAIL ALLA QUALE NON HO RICEVUTO RISPOSTA IL GIORNO 1 DICEMBRE. CONTESTUALMENTE HO ANCHE TELEFONATO. LA PERSONA CHE MI HA RISPOSTO AL TELEFONO HA DETTO CHE LEI AVREBBE POTUTO SOLLECITARE NUOVAMENTE IL CORRIERE E CHE NON MI SAPEVA DIRE NESSUNA DATA CERTA RISPETTO ALLA CONSEGNA. ESSENDO IL FRIGORIFERO ELETTRODOMESTICO INDISPENSABILE HO DETTO CHE INTENDEVO RECEDERE DAL CONTRATTO. AL TELFONO MI E' STATO DETTO CHE LA MIA DISDETTA ERA GIà DA SUBITO INSERITA NEL LORO PORTALE E CHE NEL GIRO DI BREVE TEMPO AVREI RICEVUTO DELLA DOCUMENTAZIONE TRAMITE EMAIL PER CONFERMARE IL MIO ANNULLAMENTO DI ACQUISTO, CON RELATIVO RIMBORSO. AD OGGI NON HO RICEVUTO NULLA, PUR AVENDO PIù VOLTE SCRITTO ALTRE EMAIL. OLTRE AL DISAGIO, HO DEL DENARO BLOCCATO IN MEDIAWORLD, HO DOVUTO UTILIZZARNE ALTRO PER ACQUISTO DI FRIGORIFERO IN ALTRA SEDE, CON COSTI DIVERSI DA QUELLI CHE AVEVO PIANIFICATO.
