Spett. FARMACIA LORETO GALLO
In data 19/09/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di € 86,20 (già al netto del rimborso di € 40,44 relativo al prodotto "crema swat clear formula" perché mancante, che avete effettuato a mio favore in data 25/09/26).
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 30/09/26. Tuttavia, LA MERCE NON MI È ANCORA STATA RECAPITATA.
Ho richiesto assistenza più volte ma si è rivelata inadeguata e inefficace.
Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché avevo acquistato prodotti che mi servivano con una certa urgenza e che nel frattempo ho dovuto acquistare altrove.
Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 86,20. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valuterò attentamente di aderire alle vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Ricevuta di pagamento
