Spett.le BRT S.p.A.,
con la presente desidero segnalare e chiedere chiarimenti in merito alla spedizione BRTcode 08457104714374, intestata a Pagani Elena.
In data 15/09/2026 ho ricevuto una vostra comunicazione nella quale veniva indicato che, per cause operative, non era stato possibile effettuare la consegna e che la stessa era stata riprogrammata per il giorno 16/09/2026.
Ad oggi, venerdì 18/09/2026, la merce non risulta ancora consegnata. Inoltre, dopo la comunicazione del 15 settembre, non ho ricevuto ulteriori avvisi relativi a nuovi ritardi, problemi nella consegna o ulteriori riprogrammazioni.
Considerato che sono trascorsi ormai diversi giorni rispetto alla data di consegna da voi comunicata, chiedo cortesemente di verificare lo stato effettivo della spedizione e di fornirmi una data certa e aggiornata di consegna, oltre a chiarire il motivo del mancato recapito e dell'assenza di successive comunicazioni.
Resto in attesa di un vostro cortese e sollecito riscontro.
Cordiali saluti,
Giuseppe Muscettola
