Salve, faccio seguito alle reiterate chiamate effettuate, a partire dal 05/06/2023, al Vs. Customer Care al n. 02 30377182 per segnalare prima una richiesta di riparazione alla mia lavatrice e poi, dopo che il Vs. tecnico mi ha comunicato che il prodotto non era riparabile a causa della indisponibilità definitiva del cestello dell'elettrodomestico, alla richiesta di sostituzione della stessa (come previsto dal contratto) per segnalare che, a tutt'oggi, nonostante i solleciti telefonici, non ho avuto alcun riscontro. Pertanto, considerato che sono trascorsi quasi due mesi dal verificarsi della problematica che non consente di utilizzare la lavatrice necessaria al lavaggio, quasi quotidiano, degli indumenti, e che tale situazione provoca nocumento e condizioni di disagio alla mia famiglia, invito la Spett.le Servizi Domestic & General Srl a provvedere, con cortese sollecitudine, alla risoluzione della problematica come previsto dal contratto in essere con lo scrivente. Con riserva di ogni diritto.
