Gentile sig. La Rocca,
la ringraziamo per averci contattato in data 20 marzo c.a. in relazione alla pratica 14667367 su Piattaforma Altroconsumo, in merito alla spedizione nr. 800144749617100030754394.
La informiamo, che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto dell'etichetta e/o del prodotto, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Vinted, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Vinted.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Team InPost Italia
From: reclami@altroconsumo.it
Sent: Friday, March 20, 2026 5:00 PM
To: servizioclienti@inpost24.it
Subject: RITARDO NOTEVOLE SPEDIZIONE