Buongiorno,
il 4 maggio u.s. ho sottoscritto - in app - un contratto per il servizio UNIPOLMOVE, con richiesta di recapito di due dispositivi.
Ad oggi (22 maggio ) non ho ancora ricevuto i dispositivi collegati al mio contratto né alcuna comunicazione inerente alla spedizione degli stessi.
Ho aperto anche un ticket di richiesta assistenza a cui non ho mai ricevuto risposta. Contattando il numero di telefono per ricevere assistenza 800771155 risponde un centralino elettronico che avvisa che le line sono intasate facendo cadere la comunicazione; a volte risulta irraggiungibile.
Chiedo gentilmente che mi vengano recapitati al più presto i dispositivi UNIPOLMOVE e che l'anno di canone gratuito decorra dall'effettiva consegna dei device. Grazie
