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Ritardo sostituzione in garanzia

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

R. M.

A: Hisense

01/10/2026

Buongiorno dopo numerosi invano tentativi di ripristino del mio frigorifero hisense nuovo acquistato presso Mediaworld il 26/4/26, la ditta in oggetto decide di sostituire il frigorifero in garanzia. Poiché esso non e’piu’ in produzione decidono inizialmente di sostituirlo con uno superiore poi, resisi conto della differenza, hanno ritrattato tramite mail dicendomi che stanno cercando presso alcuni rivenditori lo stesso frigo oppure procederanno al rimborso. E’ dal 10/8/26 che combatto con la ditta e con l’assistenza e dal 22/7 sono senza frigo!!!!! Entro 7 gg da oggi devono consegnarmi un frigo nuovo con garanzia estesa come avevo fatto a pagamento con il vecchio oppure restituirmi la cifra spesa comprensiva di estensione di garanzia, di danni morali e di cibo scongelato che ho gettato via. Disponibile per ulteriori chiarimenti

Richiesta di assistenza 02 ottobre 2026

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