Salve tengo a segnalare la pessima gestione degli ordini della Mondadori. Ho fatto due ordini dei libri di entrambi i miei figli tre settimane fa ,a tutto oggi dopo centinaia di solleciti sono riuscita a ricevere sono due libri . Ho chiesto di annullare l' ordine per procedere all' acquisto su altra piattaforma ma mi inviano risposte vaghe . Come posso fare per avere il rimborso? i miei figli stanno avendo grossi disagi sia con i prof che con lo studiare . Chiedo aiuto per riuscire ad ottenere i libri da me acquistati oppure il rimborso...vi prego aiutatemi . stiamo vivendo un grosso disagio e nervosismo,dovuto anche alle continue email che la Mondadori invia per prendere tempo . vi prego ...tutelateci... grazie in anticipo
