Ritardo spedizione

Buongiorno, in data 18/11 è partita una spedizione per un acquisto tramite Subito.it, il pacco è arrivato in deposito a Grugliasco (TO) il 21/11 Nonostante fosse vicino alla destinazione il pacco risulta trasferito e fermo in deposito dal 22/11 ore 08:12 presso Sona, data in cui gli aggiornamenti si fermano, ho aperto un reclamo e vorrei avere aggiornamenti dello stato della spedizione. il numero di tracciamento è: 820159976510147034095120 Chiedo di avere aggiornamenti corretti e ricevere la consegna in tempi brevi. Vi ringrazio