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Ritardo Spedizione

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

D. M.

A: FARMACIA LORETO GALLO

26/10/2026

Buona Sera, ormai e dal 18/10/2026 che ho effettuato un ordine di circa euro 84. Ho inviato svariate email per richiedere spiegazioni sulla motivazione del ritardo, ho richiesto anche un approssimativa data di spedizioni ma nulla di fatto! non hanno mai risposto ad email o richieste di contatto. Mi dispiace di questo comportamento avendo acquistato più e più volte per importi consistenti, a questo punto non acquisterò più da loro per una mancanza di serietà nella comunicazione! ho inviato ulteriori due email per l'annullamento dell'ordine, ma non ho avuto risposta! se entro breve non verrà annullato, mi vedrò costretto a rivolgermi ad un associazione dei consumatori per far partire una pratica nei loro confronti! E' davvero vergognoso non mantenere una comunicazione adeguata anche quando sono presenti problemi!

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: D. M.

27/10/2026

Gentile cliente,ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo provveduto ad annullare l'ordine, ed entro 24 ore lavorative sarà eseguito il rimborso su metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimentiCordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it


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