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Ritardo traghetto GNV Genova-PTorres del 23/7/2026

Chiuso Pubblico

GRANDI NAVI VELOCI

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Tipologia di problema:

Navi e traghetti - Ritardo

Reclamo

S. A.

A: GRANDI NAVI VELOCI

28/07/2026

Spett. GRANDI NAVI VELOCI, Sono titolare del biglietto GN8112680 per il traghetto del 22/7/2026 da Genova a Porto Torres. Il sopra citato traghetto ha avuto un ritardo alla partenza di 6,5 ore ed all'arrivo di 3,5 ore Con la presente richiedo pertanto la compensazione economica del 25% come previsto dal regolamento UE 1177/2010, da stimarsi complessivamente in € 57.50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

S. A.

A: GRANDI NAVI VELOCI

26/09/2026

Spett. GRANDI NAVI VELOCI, in riferimento alla mia richiesta di compensazione economica per ritardo da me avanzata tramite ALTROCONSUMO, in data 28/7/2026, vi ricordo che non ho ancora avuto vostro riscontro che, ai sensi del regolamento UE 1177 del 2010, deve essere fornito entro 60 giorni. Qualora entro tale termine non riceverò risposta, inoltrerò apposita segnalazione all'Autorità di Regolazione dei Trasporti, organismo responsabile dell’attuazione del sopra citato regolamento. Cordiali saluti.

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