Gentile Altroconsumo,La ringraziamo per aver contattato il Servizio Clienti Wizz Air.La informiamo chedopole verifichedel Suo caso, possiamoconfermarleche il volo W6 3135 26.04.2023daOTPperBGYè stato ritardato di2 ore e 11 minuti, secondo l'orario d’arrivo nell'aeroporto di destinazione.La informiamo che i passeggeri hanno diritto al risarcimento previsto dalRegolamento (CE) n. 261/2004del Parlamento europeo e dal Consiglio in caso di ritardo all'arrivo di almeno 3 ore.La chiediamo gentilmente di fare riferimento, per la verifica, al documento allegato alla presente e-mail, che è stato generato senza alcun intervento umano e serve a dimostrare la corretta valutazione della durata del ritardo accumulato.Pertanto, siamo spiacenti di informarla che non è dovuto alcun risarcimento.Le altre spese sono i danni consequenziali.La informiamo inoltre che nessun rimborso è dovuto per i danni consequenziali come è previsto dalle nostre Condizioni Generali di Trasporto, in quanto Wizz Air non può esserne ritenuta responsabile:17.1.6. Salvo disposizione contraria della convenzione o di qualsiasi normativa obbligatoria applicabile, Wizz Air declina ogni responsabilità in caso di perdita di profitti o danni indiretti o consequenziali.Vorremmo attirare la Sua attenzione sul fatto che portiamo a conoscenza di queste condizioni i nostri passeggeri, richiedendo di spuntare la casella e accettando le nostre Condizioni Generali di Trasporto durante la procedura di prenotazione. Questa è una condizione obbligatoria per finalizzare e confermare la prenotazione.In caso in cui avesse ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci.Wizz Air le augura una buona giornata.Distinti Saluti,NATALIIA CHORNOBRYVETSCUSTOMER SERVICE DEPARTMENT Wizz Air Hungary L. (member of Wizz Air Group)wizzair.comPRIVACY AND CONFIDENTIALITY NOTICEThe content of this email (including any attachments) is confidential and may be legally privileged. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying or distribution hereof, or action taken in reliance on the contents of this transmission is strictly prohibited. In such case please immediately notify the sender, then delete/destroy the received email (including any attachment) from your system. ref:!00D1t0DYrQ.!500Tg04cY1b:ref
