Buongiorno,
in riferimento al reclamo presentato dalla Signora Gaia Marianelli, pratica n. 14441804, siamo spiacenti per il disagio arrecato.
Al fine di effettuare una verifica approfondita sull’accaduto e adottare gli eventuali provvedimenti correttivi, abbiamo la necessità di conoscere il nominativo della persona che ha contattato il nostro Numero Verde Servizi Ambientali e alla quale risulta intestato il contratto dei rifiuti, oltre all’indirizzo di residenza, a un recapito telefonico e a un indirizzo di posta elettronica.
Sarà nostra cura provvedere alla prenotazione dell’appuntamento per il ritiro a domicilio del materiale ingombrante e comunicarne la data all’utente.
La Sig.a Marianelli potrà inoltrare i dati richiesti all'indirizzo mailambiente.emilia@gruppoiren.itRingraziando,restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento; ricordiamo che è possibile consultare il sito servizi.irenambiente.it,per avere tutte le informazioni relative ai servizi ambientali gestiti da Iren Ambiente.
Cordiali Saluti.
Customer Care Servizi Ambientali
Iren Ambiente
Per mettersi nuovamente in contatto con noi, vi preghiamo di non rispondere a questa e-mail, ma di utilizzare il sito servizi.irenambiente.it, l'app Iren Ambiente tramite i moduli compilabili nella sezione Contatti utili del sito o Contattaci dell'app, indicando nell’oggetto della segnalazione il protocollo numero:05787918IrenAmbiente, l'App per i servizi ambientali
Nell’App gratuitamente scaricabile dai principali App Store sono presenti:
• Tutte le informazioni per smaltire ogni rifiuto, anche scansionando i codici a barre dei tuoi prodotti
• Il form Contattaci per scrivere al servizio clienti
•La mappa dei centri di raccolta e dei punti di interesse sul territorio
•Le notifiche promemoria di esposizione dei tuoi contenitori
e tanto altro ancora
Protocollo:05787918
Rif. Organizzativo:0053X00000Duwyw
Data Protocollo:13/02/2026
Indirizzo interesse protocollo:STRADA MANARA 8 43126 PARMA PR
Visita il nostro sito:servizi.irenmabiente.it
Customer Care Servizi Ambientali
Numero Verde: 800212607
Il numero verde è attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00..
Si prega di non rispondere a questa email, la presente cassetta non è presidiata e non gestisce risposte.
Ritiro rifiuti ingombranti
Questa è la prima volta che ricevi un’email da questo mittente.
Presta particolare attenzione al mittente e al contenuto dell’email.
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
