12/03/2026 – case 08490671
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver contattato il nostro Servizio Clienti.
Con riferimento alla Sua richiesta, desideriamo informarLa che il cofanetto in oggetto riportava una data di scadenza fissata al 31/01/2026. Tale informazione era indicata in modo esplicito prima dell’acquisto.
Come previsto dai nostri Termini e Condizioni, una volta superata la data di scadenza il cofanetto non può più essere rinnovato né riattivato.
Restiamo comunque a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Andrea
Servizio Clienti Smartbox
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