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Scadenza cofanetto

In lavorazione Pubblico

SMARTBOX

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. M.

A: SMARTBOX

03/09/2025

Salve vorrei contestare il fatto che avendo avuto diversi problemi.familiari ,non ho avuto modo di sfruttare il mio cofanetto e volendo usufruirne per settembre ho scoperto che è scaf6il 26 maggio.....ho telefonato al servizio clienti ma mi dicono che nn si puo far nulla,quindi devo buttare 150 euro??Mi sembra davvero assurdo ed inoltre posso provare che nn ho avuto nessuna mail che mi avvisasse ho controllato ovunque spam compreso....

Messaggi (1)

SMARTBOX

A: P. M.

04/09/2025

Gentile cliente, ti ringraziamo per averci contattato. ti confermo che il tuo assegno regalo risulta scaduto e non più rinnovabile. Siamo spiacenti, ma non è possibile cambiare o estendere la validità di un cofanetto regalo scaduto. Hai altre domande? Rispondi pure a questo messaggio oppure visita la nostra pagina Aiuto — troverai risposte rapide, e il nostro ChatBot è operativo 24 ore su 24, pronto ad aiutarti! Cordiali Saluti. Nicola Smartbox Group Limited Nicola Servizio Clienti Smartbox ref:!00D200CDhl.!500Td0TTaCK:ref

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