Gentile Servizio Clienti Unieuro,
un data 23/06/2025 ho acquistato presso un punto vendita di Gallarate un Ferro con caldaia Rowenta DG7623, scegliendo la vostra catena al posto di altre in quanto avevo una Giftcard da 50€ in mio possesso.
Al momento del pagamento mi vedo rifiutare la Gift Vard perchè SCADUTA, pagando quindi il bene a prezzo pieno
Mia ignoranza, non ero a conoscenza del fatto che le Gift card potessero scadere. A mio avviso era equivalente ad avere la stessa somma come controvalore, detto che in generale, i soldi NON scadono...
Ora sono doppiamente deluso sia dal fatto di questa scoperta oltre che dal vostro marchio perchè la reputo una cosa parecchio negativa, anche se probabilmente la legge ve lo permette, di fatto mi sembra una pratica al quanto scorretta,
Vi chiedo se aveste la serietà di estendere la validità della mia carta, di cui vi darò i dettagli in caso affermativo, per poterla spendere senza indugi presso la vostra catena.
Resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
