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Scadenza termini contrattuali per ricezione prodotto e/o servizio

Risolto Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: FLY-GO

09/04/2025

Buongiorno, In data 23-03-2025 ho effettuato la prenotazione e il pagamento dei biglietti tramite il sito: https://www.flygovoyager.com/ Prenotazione n: 108430298 Transazione con CC n : 15035510 di 1109,17€ A seguito della vostra mail di conferma, mi indicavate che il biglietto sarebbe arrivato entro 14 giorni. La prenotazione, ad oggi, non risulta alla compagnia aerea Vueling, a cui i biglietti fanno riferimento. Chiedo, nel caso in cui non arrivi la conferma dei biglietti entro 7 giorni da data odierna, il rimborso IMMEDIATO dell`intero importo. In attesa di un urgente riscontro. Saluti Claudia Markulin

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 17 aprile 2025

FLY-GO

A: A. D.

14/05/2025

Spettabile Altroconsumo, vi informiamo che una soluzione per il reclamo del nostro cliente e' stata inviata all'indirizzo email inserito in fase di prenotazione. Riaccredito integrale sul metodo originario di pagamento per la transazione corrispondente in corso di elaborazione : 108430298 - 15035510H Cordiali Saluti Team assistenza FlyGo support.it@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Wed, 9 Apr at 10:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 5318633:1373854


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