In data 24 Agosto 2025, ho acquistato presso di Voi uno scaldabagno elettrico COMFEE ED2 74Lt WIFI. A mezzo di raccomandata AR n. 20089960679-7 Vi ho comunicato,come già fatto da me personalmente preso il Vostro negozio di Assemini, in data 20 gennaio u.s., che il prodotto da me acquistato non è più funzionante, causandomi notevoli disagi considerando la stagione invernale, compreso diversi interventi del salvavita ad abitazione vuota, ed il Vostro rifiuto alla sua sostituzione.
Faccio presente che il prodotto è stato da me acquistato allo specifico scopo di produzione di acqua calda. Il prodotto da Voi consegnatomi non è conforme al contratto di vendita. Tali circostanze rendono per me indispensabile poter utilizzare immediatamente lo scaldabagno in condizioni di perfetto funzionamento ed in sicurezza.
Pertanto, ai sensi dell'art. 130 D.Lgs 206/2005, a mezzo della presente chiedo la sostituzione dello scaldabagno o la risoluzione del contratto. Resto a Vostra disposizione per la contestuale restituzione del prodotto.
Faccio altresì presente di aver contattato l'assistenza del produttore, il quale meravigliato, sapendo che gli scaldabagni non sono riparabili, come il venditore non abbia proceduto alla sua sostituzione.
