Scollatura posteriore proteggi teca

Il servizio clienti di De Agostini ha rifiutato la sostituzione del numero 104 della collezione "Fast & Furious" (modello BMW M5) relativo all'abbonamento con codice cliente ITPW00000080434, sostenendo che l'imballo protettivo danneggiato costituisca mero packaging. L'abbonato, che aveva ricevuto un articolo prima parzialmente scollato e successivamente rattoppato con nastro adesivo, contesta la decisione in quanto il valore collezionistico del modellino è legato all'integrità dell’imballo e logicamente alla teca.