Sconti compleanno e altri sconti

Gentilissima La ringraziamo per averci scelto e siamo altresì dispiaciuti per l’accaduto. In merito a quanto segnalato dobbiamo informarla che è proprio a tutela dei nostri affezionati Clienti che cerchiamo di far utilizzare punti e scontistiche con App ufficiale Tigotà o FideliTì fisica: questo per prevenire utilizzi fraudolenti e garantire a chi ci sceglie giorno dopo giorno di godere dei benefici accumulati. Siamo sempre rammaricati quando si verificano spiacevolissimi equivoci emalintesi come quello che ci ha descritto in quanto la nostra prima priorità è che il momento dell'acquisto siaemozionale e altrettanto funzionale alle esigenze del Cliente. Le confermiamo di esserci immediatamente attivati con il Responsabile di zona per approfondire l’accaduto e ci teniamo molto perciò a rassicurarla chetuttolo Staff è stato riallineato ad una maggiore sensibilità e a mantenere lo standard di cortesia e gentilezza che ci caratterizza. L’aspettiamo dunque in Filiale per poterle offrire il nostro supporto nell’utilizzo dell’App così da poter risolvere la problematica riscontrata. Infine, le assicuriamo che ogni feedback, sia positivo sia più critico, viene considerato un ottimo spunto per il miglioramento del servizio offerto. Siamo, infatti, fermamente convinti che gli occhi e le considerazioni dei Clienti siano gli strumenti più validi ed efficaci per mantenere la cortesia e professionalità dovute a chi ci sceglie giorno dopo giorno. Non esiti a ricontattarci in caso di qualsiasi necessità, un cordiale saluto. ServizioClienti ​​​​ ServizioClienti@gottardospa.it +390499698311 gottardospa.it Followus: Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: lunedì 29 settembre 2025 17:45 A: Info Info@gottardospa.it Oggetto: Sconti compleanno e altri sconti ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌