Scorrettezza contrattuale

In data 3 ottobre 2022, prenotavo per me è la mia compagna una crociera “ esperienza yacht club “ sulla nave MSC CROCIERA SEASCAPE Sul contratto di prenotazione era prevista l’attribuzione di una camera di mq 33 ( di cui cabina 29 mq e bagno 4 mq)Veniamo a scoprire invece che ci hanno unilateralmente attribuito una camera di mq 25 ( di cui cabina 21mq e bagno 4 mq)Allo stesso prezzo e senza averci avvisato del cambio Ovviamente 8 metri quadri se si considera una cabina sono tanti ( 1/4 più piccola )e questa presa in giro incide sull’entusiasmo della futura partenza.Abbiamo inviato mail all’ufficio competente e sentito io call center senza ottenere nulla