SCRIVANIA DANNEGGIATA

Buongiorno, ho ordinato dei mobili nuovi compreso una scrivania, dopo 14 giorni mi accorgo, spostando il mobile che dietro è stato fatto un grave danno durante il montaggio (montaggio pagato ed effettuato da MondoConvenienza) chiamo e mi vedo rifiutare per 2 volte la sistemazione in garanzia perché sono passati 7 gg. dalla consegna. Ho avuto un'altro danno ad una porta, anche questo non rimborsabile perché dovevo riferirlo subito prima che gli operai se ne andassero via. Mi chiedo, ma l'onestà e la trasparenza di chi crea un danno? il montaggio è pagato e quindi credo che debba essere fatto con l'accuratezza del caso. Non chiedo tanto, solo la sostituzione.