Scrivono mittente assente e invece il corriere non è neanche passato

Ho richiesto un ritiro e mi scrivono che passano oggi. Non passa nessuno (ho anche le telecamere e ho controllato) e scrivono che ero assente, ma NON E' PASSATO NESSUNO.Sono i peggiori spedizionieri che ci sono in Italia. Cerco sempre di evitare SDA, ma a volte ci casco e ogni volta dico mai più