Spett. SDA
Sono NADIA BRENNA
ho acquistato del materiale dalla ditta digitalpix ( è un regalo di Natale) la quale, puntualmente, ha spedito tramite voi.
il vs sito che inzialmente mi dava tracciamento e consegna il 17.12.2024, in seguito e' diventato vago e presenta un non meglio identificato problema e, al telefono, il risponditore automatico non risolve il problema e non e' neppure possibile parlare con un operatore.
di seguito le informazioni del sito:
"LE TUE SPEDIZIONI
EXTRA LARGE
Spedizione 288482I008038
In transito
La consegna ha subìto un ritardo. Stiamo facendo il possibile affinché la tua spedizione arrivi al più presto
dettagli spedizione
IN TRANSITOla spedizione è in transito12 Dicembre 2024 23:43
Al momento non è possibile darti maggiori dettagli sulla spedizione che hai appena cercato: i tempi di lavorazione e consegna variano in base al tipo di prodotto e alla destinazione. Ti invito a ripetere la tracciatura nelle prossime ore."
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Nadia Brenna