Buongiorno, in data 19 dicembre ho effettuato un ordine di tre pezzi sfruttando l’app Glovo presso Rossopomodoro la Bottega.
In fase di acquisto mi è stato chiesto di segnalare eventuali allergie.
Sfruttando l’apposito box ho tracciato basilico e pomodoro.
Nonostante la mia segnalazione, mi sono arrivati 2 di 3 pezzi errati e contenenti basilico.
Come in passato, ho segnalato all’assistenza tramite foto anche il disservizio, ma non mi è stato riconosciuto alcun rimborso (in passato invece sì a discrezione).
Su un totale di 26,42 euro ho potuto mangiare solo un pezzo (3,57euro).
Chiedo il rimborso delle pizze non mangiate per errore perché contenenti ingredienti per i quali avevo segnalato allergia.
