Gentile Team di On That Ass,
vi contatto qui su Altroconsumo perché per email non riesco a contattarvi. Vi scrivo in merito al mio abbonamento poiché ho riscontrato un errore di sistema nella mia area riservata.
Per la mensilità corrente risulta un doppio ordine attivo. Nel mese scorso avevo pagato interamente senza accorgermi perché c'era il pagamento automatico.
Ma per questo mese vorrei che il pagamento che ho in sospeso venga regolarizzato a un solo paio di calzini.
Per questo motivo, ho preferito sospendere temporaneamente il pagamento, in attesa che la situazione venga corretta.
Vi chiedo cortesemente di verificare il mio account e di eliminare il duplicato. Sarò lieto di procedere con il pagamento non appena la cifra indicata sarà quella corretta.
Resto in attesa di un vostro riscontro per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Antonio Corigliano
