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semplice luce e gas

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. V.

A: Semplice Luce e Gas

29/06/2026

Buongiorno, segnalo che in data 18.6 sono stata conttattata su cellulare da SEMPLICE LUCE E GAS per un rimborso per conto del mio fornitore di energia elettrica per un cambio di apparecchio..o altro che al momento non ricordo. Dopo mie ripetute precisazioni che NON AVEVO NESSUNA INTENZIONE di cambiare fornitore di energia, mi hanno ripetutamente detto che non si trattava di un cambio fornitore, ma di un rimborso di circa 300 € che mi aspettava in bolletta. Purtroppo non ho avuto la prontezza di cercare in internet a riguardo e proseguendo sulla telefonata -piu' volte interrotta per il mio dubbio- alla fine ho scoperto che mi avevano manipolata. Ho inviato subito LO STESSO GIORNO una RACCOMANDATA RR con il MODULO DI RIPENSAMENTO -come indicatomi da addetta contattata dell'azienda- termine indicato 14 gg-. Il gg 26.6 mi è arrivata comunicazione POSTE.IT di mancata consegna...MI VIENE QUINDI IL DUBBIO che sul modulo SIA INDICATO INDIRIZZO ERRATO O PEGGIOR ANCORA INESISTENTE!!! Quindi sabato 27.6 ho creato in tutta fretta una pec e qs mattina, 29.6, ho inviato modulo piu' documento d'indentità VIA PEC!!! Quindi occhio che probabilmente l'indirizzo di posta E' ERRATO ...SPERIAMO CHE LA PEC SIA GIUSTA!!! FATE ATTENZIONE!!!!


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