Serbatoio AdBlue - Rimborso in voucher

Buongiorno, ho richiesto via PEC alla Peugeot il rimborso per le spese sostenute per la riparazione del serbatoio AdBlue ,come accordato tra Peugeot e Altroconsumo, ma nonostante la quantificazione del rimborso in € 470,63 la cifra non mi viene rimborsata sul conto corrente, bensì mi viene offerta in forma di voucher spendibile in accessori, ricambi, manutenzione ordinaria e/o riparazione. Considerato che la riparazione operata a mie spese è stata davvero esosa (€ 1000 circa) e che il problema è da imputarsi ad un ben noto problema di progettazione dell'auto, richiedo un Vostro intervento per ricevere la somma in denaro contante sul numero di conto corrente indicato alla Peugeot tramite PEC. Grazie