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SERVER NEATO OFFLINE

In lavorazione Pubblico

VORWERK FOLLETTO

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. D.

A: VORWERK FOLLETTO

08/09/2026

Spett. NEATO ROBOTICS INC. ho acquistato presso il Vostro RIVENDITORE un NEATO D6 pagando contestualmente l’importo di 399,00€. Ora avete spento il server ed è impossibile utilizzare il robot gestito tramite app, come da Voi promesso quando venduto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

VORWERK FOLLETTO

A: S. D.

10/09/2026

Gentile Cliente, grazie di nuovo per aver contattato il Servizio Clienti Vorwerk. La pratica 8328123 è stata registrata correttamente; sarà presa in carico quanto prima. Ci scusiamo per il protrarsi dell’attesa e la ringrazio per la pazienza. Cordiali saluti Reclami Altroconsumo 8 set 2026, 12:15 CEST

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