Buonasera, mi chiamo Maria Luisa, volevo dire una cosa negativa di Kena, che rispetto a Coopvoce ha un servizio clienti peggiore.
Come mai se mi dite ci siamo fino alle 22 al telefono, già alle 20.30 non risponde nessuno? E oltretutto dopo neanche tanto cade la chiamata! Io non capisco se gli operatori lavorano da casa o cosa,ma è vergognoso!
Stasera già due chiamate neanche una risposta! Vergognoso!
Coopvoce non era così e anche su messenger!
Oltretutto quando chiami,molti operatori son pure scocciati e maleducati!
Non và bene!
I servizi clienti buoni son pochi,a volte rispondono da casa ,mi capitò con vodafone, e non ganci voglia, ti piantano lì,ecc...
Se io ho bisogno adesso perchè devo aspettare domani?
No no reclamo sto fatto!
