Il giorno 13/02 pago 0,10€ sul sito Pictoart.net per un servizio di modifica foto (eliminare lo sfondo di una foto).
Il giorno dopo 14/02 vedo un pagamento non autorizzato di €49,90 sullo stesso metodo di pagamento utilizzato il giorno prima.
È un abbonamento mensile, che non ho mai richiesto né autorizzato e soprattutto che non viene mai menzionato nei loro Termini e Condizioni, per cui non è possibile averne accettato l’avvio.
Ho richiesto rimborso a Paypal a cui risulta pagamento autorizzato, non essendo vero ho aperto una seconda pratica di rimborso e sto aspettando.
Nel frattempo ho anche contattato il venditore via email che risponde tramite risposte pre confezionate e tramite BOT. Arriva un’email in cui già mettono le mani avanti e dicono di rispondere con “refund” se si vuole chiedere un rimborso (di non si sa neanche quale servizio dato che non lo menzionano - altra prova che è palesemente una truffa).
Ho risposto con “refund” ed è arrivata un’altra email in cui chiedono di fornire dei dati, che io non mi sento di fornire essendo loro truffatori. I dati che chiedono sono l’email di registrazione al loro sito (inserita per il servizio di 0,10€), il tipo di metodo di pagamento, l’email paypal e uno screenshot del pagamento.
Ho inoltre ovviamente annullato l’iscrizione sul loro sito e scollegato il loro account dal mio Paypal.
Un altro tentativo è cliccare nella loro email sulla parola “cineai” per aprire una pagina di conversazione BOT chiamata Sooupay: qui si richiede di nuovo il rimborso e propongono due cose 1) rimborso immediato del 50% 2) rimborso totale entro 30 giorni a seguito di verifiche.
Di nuovo, palesemente truffatori.
