Buongiorno, ho 2 caselle di posta elettronica con il servizio Libero Mail Una di queste è free, l'altra a pagamento (LiberoMail Plus 1 TB) Per quest'ultima verso un canone annuale di € 40,98 + IVA Qualche anno fa decisi di avere questa casella di posta a pagamento per poter usufruire di un servizio migliore e di una più ampia capacità di storage della posta che ricevo Questo perchè la utilizzo per motivi professionali Ho un ristorante e attraverso questa casella gestisco le prenotazioni, le richieste di preventivo per eventi (banchetti ecc), tutte le comunicazioni con le banche e con i fornitori Dal 23 gennaio entrambe le caselle di posta non funzionano e il danno che me ne deriva è davvero importante Questa mattina sono riuscita ad accedere alla casella di posta a pagamento per pochi minuti ed ho visto che dal 23 gennaio ad oggi tutti i messaggi che verosimilmente posso aver ricevuto non esistono C'è un vuoto di ben 5 giorni E' a dir poco inaccettabile Senza contare comunque che nessuno al momento mi garantisce che tutti i miei dati siano al sicuro e non andranno persi (come Italia Online sostiene) Chiedo quindi un rapido ripristino del servizio ed un indennizzo che possa almeno in parte coprire il danno economico subito a causa di questo disservizio
