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SMARTBOX

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Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

D. A.

A: SMARTBOX

23/06/2025

Spett. SMARTBOX In data 20 ho sottoscritto il contratto per acquisto esperienza concordando un corrispettivo pari a [99€] articolo num. 1667031 riferimento SITCOF25062051287. Ho contattato i recapiti indicati sul coupon per prenotare l'esperienza allo scopo di richiedere info aggiuntive ( volo di 30 minuti) e mi riferiscono che si tratta di truffa in quanto questo tipo di servizio non è da loro fornito. In mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti

Messaggi (1)

SMARTBOX

A: D. A.

24/06/2025

Gentile Cliente, Con la presente Le comunichiamo che abbiamo appena provveduto al rimborso del suo Ordine. Riceverà il rimborso entro i prossimi 15 giorni lavorativi dall'approvazione della pratica dal Dipartimento Finanziario. Cordiali Saluti, Nicola Smartbox Group Limited Nicola Servizio Clienti Smartbox ref:!00D200CDhl.!500Td0NVWw8:ref

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