Servizio sospeso per piu di 24 ore

Buongiorno, Ho un servizio di mail libero che è stato sospeso ormai da più di 4 giorni e al momento non è stato ancora risolto. Essendo la mia email personale e principale, sto subendo un grave disservizio e a riguardo colgo l'occasione per inviare formalmente un reclamo affinché venga subito ripristinato il servizio.