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Servizio spedizione punto poste Baby Edicola

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. P.

A: poste italiane

04/10/2026

desidero presentare un reclamo in merito al comportamento del personale di un Punto Poste situato presso l’educola Baby di Capezzano Pianore, LU, in via Sarzanese. In data 04/10/26, ore 12, mi sono recata presso il suddetto esercizio per usufruire del servizio previsto, ma l’addetto si è rifiutato di fornirmi la busta gratuita riutilizzabile necessaria per la spedizione, dicendomi che mi avrebbe fatto un imballaggio solo a pagamento e impedendomi di usufruire correttamente del servizio. Ritengo che tale comportamento abbia causato un disservizio e chiedo che venga verificato il rispetto degli accordi previsti per il Punto Poste in questione.

Messaggi (1)

poste italiane

A: P. P.

05/10/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail


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