desidero presentare un reclamo in merito al comportamento del personale di un Punto Poste situato presso l’educola Baby di Capezzano Pianore, LU, in via Sarzanese.
In data 04/10/26, ore 12, mi sono recata presso il suddetto esercizio per usufruire del servizio previsto, ma l’addetto si è rifiutato di fornirmi la busta gratuita riutilizzabile necessaria per la spedizione, dicendomi che mi avrebbe fatto un imballaggio solo a pagamento e impedendomi di usufruire correttamente del servizio.
Ritengo che tale comportamento abbia causato un disservizio e chiedo che venga verificato il rispetto degli accordi previsti per il Punto Poste in questione.